लखीमपुर खीरी। नवरात्र के अवसर पर सरकार ने जीएसटी में कई बड़े बदलाव किए हैं। इसके बाद कई आवश्यक वस्तुओं की कीमतों की दरें भी घटी है। हालांकि ग्राहकों को अभी इसका फायदा नहीं मिल पा रहा है, क्योंकि अधिकांश दुकानदार पुराना स्टॉक लगा होने का दावा कर रहे हैं। वहीं सरकार ने इस संबंध में हेल्पलाइन नंबर भी जारी कर दिया है।
क्या है मामला
बता दें कि केंद्र सरकार ने जीएसटी संरचना में बड़ा बदलाव करते हुए केवल दो स्लैब 5 और 18 फीसदी रखने का निर्णय लिया था। पहले चार दरें (5, 12, 18 और 28 प्रतिशत) लागू थीं, लेकिन अब 12 और 28 प्रतिशत की दरें खत्म कर दी गईं हैं। इस फैसले के बाद करीब 175 से अधिक वस्तुओं के दाम घटे हैं। इसमें पेस्ट, साबुन, दवाएं, दूध की बोतलें, मिक्सर-ग्राइंडर, पंप सेट, टाइल्स, केबल, फर्नीचर, जूते, बैग सहित रोजमर्रा की सामग्री शामिल हैं।
हालांकि छोटे व्यापारी अब भी अपनी दुकानों में पुराना स्टॉक लगा होने की बात कह रहे हैं। उनका कहना है कि पुराना स्टाॅक होने की वजह से अगर वह सामान सस्ता बेचेंगे तो उनका नुकसान होगा। इसलिए वह सामान सस्ता नहीं बेच पा रहे हैं। वहीं इस संबंध में जीएसटी अधिकारियों का कहना है कि दुकानदारों को सामान अब नई कीमत पर ही बेचना चाहिए।
दुकानदार की कैसे करें शिकायत आसान स्टेप्स
हाल ही में केंद्र सरकार ने कई उत्पादों पर जीएसटी की दरों में कटौती की है, जिससे उपभोक्ताओं को राहत मिलनी चाहिए थी।लेकिन लखीमपुर-खीरी समेत कई जगहों से शिकायतें सामने आ रही हैं कि दुकानदार अभी भी पुरानी (ज्यादा) दरों पर ही सामान बेच रहे हैं, जिससे चीजें महंगी मिल रही हैं।इससे उपभोक्ताओं को नुकसान हो रहा है और सरकार के फैसले का लाभ नहीं मिल पा रहा है।
सरकार ने INGRAM पोर्टल पर GST संबंधित शिकायतों के लिए एक विशिष्ट श्रेणी जोड़ दी है ताकि उपभोक्ता सीधे शिकायत दर्ज कर सकें।राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (NCH) अब GST कटौती न लागू करने की शिकायतों को भी स्वीकार करेगी,यदि दुकानदार नए कम रेट लागू नहीं कर रहा है, तो उपभोक्ता 1915 (टोल फ्री) या WhatsApp नंबर 8800001915 पर शिकायत कर सकते हैं,अगर बिल पर पुरानी (अधिक) दर लगाई गई है, तो आप National Anti‑Profiteering Authority (NAA) के पास भी शिकायत कर सकते हैं।
